数字生活“零”距离 “智”享美好新时代——普陀区开展2023年老年数字化学习推进项目
为进一步助力老年人跨越“数字鸿沟”,持续推动老年数字教育进社区工作,普陀区老年教育工作小组办、普陀区社区学院联合组织开展了2023年老年数字化学习推进项目,聚焦手机社交、挂号就医、预约打车、网上缴费、办事服务等主题,开设了覆盖全区十个街道镇居村委学习点、养教结合学习点的100场智慧学习培训班,切实提升区域老年人数字素养与技能,零距离感受数字生活魅力。自今年七月以来,该项目已在普陀区多个居村委学习点、养教结合学习点陆续开展,累计达4000余名老年居民参与其中。项目通过组建专业的教学团队,根据老年人的学习特点,开发了系列兼具知识性、趣味性和操作性的课程资源,招募并选拔了一批具有奉献精神和爱心的讲师团队及助学志愿者队伍。在社区活动室、养老院等地,老师们以面对面教授、模拟情境、现场演示等方式,“手把手”指导老年居民学习掌握智能设备和各类应用软件。在宜川一居村委学习点,一位独居老人激动地说:“平时子女不在身边,自己除了接电话几乎不会使用软件,如今有人能现场帮助解决这个难题真是太好了!”接下来,让我们一睹活动现场的精彩瞬间吧!精准定位,一键叫车如今,打车软件给人们的出行带来了极大的便利,但很多老年人对此并不熟悉,甚至对一些陌生功能充满警惕心理。为此,普陀区数字化推进项目走进长风新村街道普四二居委会,指导老年人学习使用打车软件,帮助他们更好地享受智慧出行服务。“这个手机定位打开危不危险啊?”前来学习的老年人关切地问道。针对大家的担忧,授课老师耐心地一一解答:“叔叔阿姨,我们在使用打车软件时,开启手机定位能够方便司机找到我们的位置。如果你们担心的话,我们可以选择仅在使用该软件时开启定位。这样,你们除了打车其余时候手机的定位都是关闭的。”听完讲解后,老年人纷纷表示放心了,相继询问如何使用手机定位功能。志愿者们耐心解答、逐步指导,并请老年人单独操作以加深印象,帮助他们真正掌握技能。“小按钮”解决“大麻烦”微信,这款社交软件在老年人中使用频率最高,同时也是他们遇到问题最多的一个软件。一些看似简单的操作,对老年人来说却是桩“大麻烦”。前不久,曹杨新村街道桂杨园居委学习点开办了一场关于智慧社交的专题讲座。助学志愿者们贴心准备了一份详尽的微信常用功能指南,希望帮助老年人有针对性地解决日常使用微信中遇到的问题。“哎呀,我这个手机怎么卡着不动了?”70多岁的刘奶奶着急地拿着手机,一脸茫然。看到刘奶奶的困扰,志愿者立刻走上前去,告知原因并耐心解释如何清理微信存储空间。“奶奶,您知道吗?微信存储空间需要定期清理。让我来给您演示一遍怎么清理。”志愿者一边按步骤操作给刘奶奶看,一边细心地询问她是否有任何不明白的地方。在志愿者的耐心帮助下,老人终于解决了这个让她头疼的“大难题”。“便民就医少跑腿”看病难、排队长、找不到诊室,诸如此类的问题长期以来困扰着老年人们。为解决“就医难”问题,万里雅筑居委学习点近日以“智慧医疗”为主题开展了一场实用且生动的讲座。课程以普陀区中心医院为例,帮助老年人学会使用手机预约挂号,让他们看病就医更加便捷。“希望你们以后多多举办这样精彩的助老活动!”特地从长风新村街道赶来的徐阿姨拉着讲师团的老师们表达着感谢和期待。她表示,我们老年人不会手机挂号,每次都要去医院里排长长的队。自己听完讲座之后,学会了如何在网上预约挂号看医生,再也不怕“就医难”了!“老师们很耐心,不嫌我们老年人学东西慢,一遍遍地教我们。”老年人纷纷为讲师和志愿者的专业点赞,并对他们的辛勤付出表示感谢。在数字化和老龄化同频共振的时代,普陀区坚持推动数字化赋能老年教育,将开展高品质的老年数字教育进社区活动作为重点工作进行谋划和落实,不断满足老年群体数字化学习需求,增强老年人在数字时代的适应力和学习力,拥有更多获得感、幸福感、安全感。今后,普陀区还将持续深入开展老年数字化学习活动,帮助更多的老年人掌握数字技术,共享数字时代的美好生活。